Voor SmartWorkout is het belangrijkste de tevredenheid van onze klanten en het vertrouwen dat ze hebben in onze producten ! Het werd voor ons dan ook vanzelfsprekend om onze apparatuur levenslang te garanderen. Ja, je hebt het goed gehoord - een levenslange garantie. Waarom? Simpelweg omdat onze apparatuur duurzaam en van hoge kwaliteit is, maar ook omdat we streven naar uitzonderlijke ondersteuning voor onze gebruikers.

Het garanderen van onze weerstandsbanden voor het leven betekent onze klanten gemoedsrust bieden en de verzekering van een langdurige aankoop. U kunt met vertrouwen kopen in de wetenschap dat we er voor u zullen zijn als u problemen ondervindt met een van onze apparatuur !

Natuurlijk gaat dit gepaard met bepaalde voorwaarden voor dekking. Maak je geen zorgen, we zullen ze transparant voor je uiteenzetten.

Ons garantiebeleid dekt fabricagefouten en kwaliteitsproblemen die verband houden met normaal gebruik van SmartWorkout-apparatuur. Deze defecten doen zich meestal kort na aankoop voor. Daarom dekt de garantie geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid of wijziging van het product (of het gebruik ervan).

Om aanspraak te maken op de garantie, neem gewoon contact op met onze uitstekende klantenservice door een foto van het beschadigde item rechtstreeks via e-mail te verstrekken : info@smartworkout-pro.com. Als je ook beschrijft hoe het gebeurd is, is dat nog beter !

Onder de garantie bieden wij gratis vervanging van het beschadigde onderdeel, maar we rekenen verzendkosten variërend van €6 tot €15, afhankelijk van het onderdeel :

Weerstandsband: €6 / stuk

Accessoire (handvat, anker...): €8

Stang: €15

Maak je geen zorgen, als uw claim binnen 30 dagen na aankoop wordt ingediend en het fabricagefout wordt bevestigd, dekken wij de verzendkosten.

Tot slot behouden wij ons het recht voor om het defecte item te vervangen door een equivalent product in geval van stopzetting van het model of de kleur.

Daar heb je het, je weet alles ! En als je toch nog twijfels hebt, vertrouw dan gerust op de getuigenissen van onze klanten ! 💚